Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

1. Objet et intervenants

Les présentes conditions encadrent les achats réalisés sur la boutique MIVICE (https://boutique.mivicerp.com), qui propose des avantages virtuels pour le serveur de jeu de rôle FiveM MIVICE.

La boutique est éditée par [NOM / PSEUDO DE L'ÉDITEUR] (voir les mentions légales). La vente est conclue avec Tebex (Tebex Limited, société immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles sous le n° 08129184, ou Tebex Inc. selon le moyen de paiement), revendeur et marchand officiel. Tebex encaisse le paiement, applique la TVA, émet le reçu et traite les remboursements et contestations de paiement. Les conditions de vente de Tebex s'appliquent au paiement, en plus des présentes conditions.

Passer commande implique l'acceptation des présentes CGV, des CGU et du règlement du serveur.

2. Les articles vendus

• Les articles sont des contenus numériques utilisables uniquement en jeu sur le serveur MIVICE. Ils n'ont aucune valeur réelle, ne sont pas un placement et ne peuvent jamais être échangés contre de l'argent ou un bien réel.
• L'achat donne un droit d'usage personnel, limité et révocable, lié au compte FiveM (Cfx.re) utilisé pour la commande. Les articles ne sont ni transférables, ni revendables, ni échangeables entre joueurs ou comptes, sauf fonction cadeau proposée par la boutique.
• Le contenu, l'équilibrage et le fonctionnement des articles peuvent évoluer avec les mises à jour du serveur.

Règles FiveM (Cfx.re). Le serveur fonctionne sur la plateforme FiveM et respecte la licence Creator Platform License Agreement de Rockstar Games et Cfx.re. Conformément à cette licence, la boutique ne vend pas : de monnaie virtuelle du jeu contre de l'argent réel ; de caisses, loot boxes, tirages ou toute autre mécanique de hasard ; de mécanique permettant de récupérer de l'argent réel ou sa valeur ; de jeux d'argent ; de contenus créés par Rockstar Games ; de cryptomonnaies ou NFT. Si un article devait enfreindre ces règles, il serait retiré de la vente.

3. Prix

Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises lorsque la TVA s'applique. Le montant final, taxes incluses selon ton pays, est confirmé sur la page de paiement Tebex avant validation. Les codes promo ne sont valables que dans les conditions annoncées.

4. Commande et paiement

1. Tu te connectes avec ton compte FiveM (Cfx.re). C'est ce compte qui recevra les articles.
2. Tu ajoutes les articles à ton panier et tu vérifies le récapitulatif.
3. Tu acceptes les présentes CGV et demandes la livraison immédiate (case à cocher), puis tu es redirigé vers la page de paiement sécurisée de Tebex.
4. Tebex t'envoie une confirmation de commande par email.

Aucune donnée bancaire ne transite par la boutique MIVICE.

5. Livraison

La livraison est automatique sur le compte FiveM connecté, généralement en quelques minutes après le paiement. Il peut être nécessaire d'être connecté au serveur ou de te reconnecter. Si un article n'arrive pas sous 24 heures, ouvre un ticket sur le Discord MIVICE (salon tickets) avec l'identifiant de transaction Tebex.

6. Droit de rétractation

Pour les contenus numériques fournis immédiatement, le droit de rétractation de 14 jours ne peut plus être exercé une fois la livraison commencée, si tu as donné ton accord exprès et reconnu perdre ce droit (article L221-28, 13° du Code de la consommation et article 16 m) de la directive 2011/83/UE). Cet accord et cette reconnaissance te sont demandés avant le paiement, sur la boutique puis sur la page Tebex.

Si la livraison n'a pas encore commencé, tu peux te rétracter dans les 14 jours suivant l'achat en suivant la procédure indiquée dans les conditions de Tebex.

7. Remboursements

• Les remboursements sont décidés et effectués par Tebex, en tant que vendeur. MIVICE ne peut pas rembourser directement.
• Un article livré n'est pas remboursable, sauf obligation légale (par exemple un article non conforme à sa description ou jamais livré malgré nos démarches).
• Aucun remboursement ni compensation n'est dû en cas de sanction ou bannissement pour non-respect du règlement, de remise à zéro (wipe) du serveur ou d'une partie des données de jeu, de modification d'un article, ou de fermeture du serveur.
• En cas de problème : ouvre d'abord un ticket sur le Discord MIVICE (salon tickets). Si rien n'est résolu, contacte le support Tebex en indiquant ton identifiant de transaction.

8. Contestation de paiement (chargeback)

Ouvrir une contestation ou un litige auprès de ta banque ou de PayPal sans avoir d'abord contacté le support est considéré comme une fraude. Cela entraîne le retrait des articles concernés et peut entraîner un bannissement du serveur et de la boutique. Tebex peut aussi bloquer l'accès à ses services de paiement.

9. Mineurs

Si tu as moins de 18 ans, tu dois avoir l'autorisation d'un parent ou du titulaire du moyen de paiement avant tout achat. Un achat effectué sans cette autorisation doit être signalé rapidement par le titulaire au support.

10. Disponibilité et responsabilité

Le serveur et la boutique sont fournis tels quels, sans garantie de disponibilité permanente. MIVICE ne peut être tenu responsable des interruptions, pertes de données de jeu ou dysfonctionnements liés à FiveM, Cfx.re, Rockstar Games, Tebex ou aux prestataires techniques, dans les limites prévues par la loi.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français, sans te priver de la protection que t'accordent les règles impératives de ton pays de résidence. En cas de différend, une solution amiable est recherchée en priorité via le support (ticket Discord ou [EMAIL]). Pour un différend lié au paiement, Tebex reste ton interlocuteur.

12. Modification

Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle en ligne au moment de la commande.

MIVICE n'est pas approuvé, sponsorisé ni soutenu par Rockstar Games. MIVICE n'est pas affilié à Cfx.re.